Mio

プライバシーポリシー

株式会社Mio（以下「当社」といいます）は、当社が運営する法人サイト（miopartner.jp）、会員サイト（member.miopartner.jp）および会員制のサービス「Mio Intelligence Membership」（以下あわせて「本サービス」といいます）における、個人に関する情報の取扱いについて、次の通り定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係する法令を遵守します。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスにおいて、次の情報を取得します。

  1. 会員および試用者の登録の情報（氏名、会社名、役職、メールアドレス、ご紹介者の氏名、会員の区分および試用の期間）
  2. 契約および支払いの情報（契約の内容、請求先、お振込みの名義その他、契約と支払いの管理に必要な情報）
  3. 利用の記録（会員サイトにログインした日時、閲覧したレポートの種類・号・日時、AIチャット機能を利用した回数）
  4. お問い合わせの情報（会員サイトのお問い合わせ、ログイン画面のログインの相談および法人サイトのお問い合わせにおいてご記入いただいた氏名、会社名、メールアドレス、ご紹介者の氏名、お問い合わせの内容、ならびに受け付けた日時。ログインの相談については、ご記入のメールアドレスが会員として登録済みであるか否かの照合の結果）
  5. 通信に関する情報（本サービスの提供に用いる事業者の仕組みにより自動的に記録される、通信の日時、IPアドレス、ブラウザの種類等）

第2条（AIチャット機能における質問の取扱い）

  1. AIチャット機能でご入力いただいた質問と会話の履歴は、回答を作成するため、当社のレポートの本文とあわせて、第5条に定めるAIの事業者に送信します。
  2. 当社は、現時点において、質問の内容を保存していません。質問の内容を保存する場合は、その目的、保存の期間および閲覧する者を定めて本ポリシーを改め、事前にお知らせします。
  3. AIチャット機能には、お取引先の名称、個人の氏名その他、第三者に関する情報を含む質問を入力なさらないよう、お願いいたします。

第3条（利用の目的）

当社は、取得した情報を、次の目的の範囲で利用します。

  1. 本サービスの提供、会員サイトへのログインおよびご本人の確認
  2. AIチャット機能による回答の作成、および1日の利用回数の管理
  3. お問い合わせおよびご相談への対応
  4. 契約の締結、更新、請求その他の契約の管理、および更新の予定等のご通知
  5. 利用の状況の把握による本サービスの改善、ならびに会員の方へのご連絡
  6. 不正な利用の防止、および本サービスの安全の確保
  7. 法令に基づく対応

第4条（第三者への提供）

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく、個人に関する情報を第三者に提供しません。

第5条（業務の委託と、利用する外部のサービス）

  1. 当社は、本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用し、その範囲で情報の取扱いを委託します。Google LLC（Firebase、Google Cloud、Google Workspace。ログインの管理、情報の保存、サーバーの処理、会員サイトの配信、電子メール）、Anthropic, PBC（AIチャット機能における回答の作成）。
  2. 会員の登録の情報、利用の記録およびお問い合わせの情報は、日本国内（東京）の拠点に保存します。
  3. 前項にかかわらず、前々項の事業者の処理の一部は、日本国外（アメリカ合衆国等）において行われることがあります。
  4. 当社は、委託先において情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（保存の期間）

当社は、取得した情報を、利用の目的に必要な期間に限り保存し、期間の経過の後は、速やかに削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている情報は、その定めに従います。

第7条（安全の管理）

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、情報に触れられる者の限定、管理の画面への二段階認証の設定、通信の暗号化、会員が自らの記録のみを読める仕組み、定期的な控えの取得その他の必要かつ適切な措置を講じます。

第8条（ブラウザに保存する情報と、解析の道具）

  1. 会員サイトは、ログインの状態を保つため、ご利用のブラウザに必要な情報を保存します。
  2. 当社は、本サービスにおいて、広告のための情報の収集、および外部のアクセス解析の道具（Google アナリティクス等）の利用を行っていません。

第9条（開示、訂正、利用の停止等のご請求）

ご本人から、ご自身の情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求は、第11条の窓口までご連絡ください。

第10条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の必要に応じて、本ポリシーを改めることがあります。重要な変更を行う場合は、会員サイトへの掲示または会員の方の登録のメールアドレスへの通知により、事前にお知らせします。

第11条（お問い合わせの窓口）

株式会社Mio　〒063-0061　北海道札幌市西区西町北19丁目2-18

2026年9月22日　制定